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Politica di Spedizione

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Tempi di Spedizione

Spediamo esclusivamente in Italia.

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi).

I tempi di consegna stimati sono di 2-5 giorni lavorativi, variabili in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto.

Nota: eventuali ritardi dovuti ai corrieri o a eventi esterni (maltempo, scioperi, festività locali) non dipendono da noi, ma faremo il possibile per supportarti.

Spese di Spedizione

Le spese vengono calcolate al checkout, in base al peso e alla destinazione.

Le tariffe sono sempre visibili prima del pagamento, per una totale trasparenza.

Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 69€

Corrieri Utilizzati

Ci avvaliamo dei principali corrieri per le spedizioni. Tutti gli ordini saranno spediti con un servizio tracciabile, che ti permetterà di seguire il pacco in tempo reale.

Indirizzo di Spedizione

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Pacco Danneggiato? Ci pensiamo noi!

Controlla sempre il pacco alla consegna e firma con riserva, anche se esternamente sembra tutto perfetto.

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Hai notato un problema? Inviaci entro 48 ore:

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Consegna Fallita e Pacchi Restituiti

Il corriere effettua due tentativi di consegna.

Se non sei presente in entrambi i casi, il pacco verrà restituito a Il Vento di Jeju.

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Se preferisci ricevere un rimborso, ti restituiremo l’importo escludendo le spese di spedizione.

Se avevi usufruito della spedizione gratuita, defalcheremo dal rimborso il costo della spedizione sostenuto da noi (visibile nel riepilogo aggiornato).

Se avevi pagato la spedizione, riceverai il rimborso dei soli prodotti, escluse le spese di spedizione già corrisposte.

Se desideri invece ricevere nuovamente il pacco, la nuova spedizione sarà a tuo carico. Ti comunicheremo l’importo aggiornato per la spedizione e, una volta ricevuto il pagamento, procederemo con il nuovo invio.

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